¿Hay vestidos que requieren garantía?
Sí, dependiendo del vestido, podemos solicitar una garantía. Esta se utiliza solo para cubrir daños graves, como roturas, telas rasgadas, cierres rotos o manchas permanentes que no puedan quitarse.
¿Puedo cambiar o cancelar una reserva?
Una vez realizada la reserva de un vestido, la seña no es reembolsable. Sin embargo, si deseas cambiar de vestido, podés hacerlo hasta el mismo día de la entrega.
¿Cuál es el monto necesario para reservar una fecha?
La seña para reservar un vestido es el 50% del valor del alquiler. Si preferís, podés abonar el total al momento de reservar. El 50% restante se paga al retirar el vestido. Importante: el saldo pendiente puede variar debido a la inflación y la situación económica del país.
¿Tengo que llevar el vestido a la tintorería?
No, ¡nosotras nos encargamos! La limpieza está incluida en el valor del alquiler. Solo tenés que disfrutar tu look y devolver el vestido tal como lo usaste. ¡Así de fácil!
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y pagos a través de Mercado Pago.
¿Con cuánta anticipación puedo reservar un vestido?
Podés hacer tu reserva con hasta 5 meses de anticipación a tu evento.
¿Hacen envíos al interior?
Sí, realizamos envíos al interior del país. Los costos de envío corren por cuenta del cliente, y se requiere una garantía que será devuelta una vez que el vestido regrese en perfectas condiciones.
¿Puedo hacerle arreglos al vestido?
No, los vestidos deben mantenerse en perfectas condiciones para seguir circulando entre distintas clientas. ¡Cuidémoslos entre todas!
¿Qué tipo de prendas aceptan?
Aceptamos todo tipo de prendas de fiesta que se adapten a nuestro estilo, como vestidos, monos, polleras, blazers, trajes, entre otros.
¿Qué pasa si mi prenda es aceptada?
Nos pondremos en contacto para coordinar la entrega de la prenda. Firmaremos un contrato en el que nos comprometemos a entregarte el dinero correspondiente cada vez que tu prenda sea alquilada.
¿Puedo retirar la prenda que dejé en consignación?
Sí, la prenda sigue siendo tuya. Solo pedimos que nos avises con al menos 20 días de anticipación para organizar su devolución.
¿Puedo usar mi prenda mientras está en alquiler?
¡Por supuesto! Siempre que no esté alquilada, podés usar tu prenda. Solo tenés que avisarnos con tiempo la fecha en que la necesitarás. El único costo que deberás abonar es el de la tintorería.
